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【最悪の展開】富士通ノートPC 半年足らずで早くも故障(フラットポイント)

最悪のNECノートPCを買い替え、富士通 AHシリーズ(FMV A77H)にしたが、多少のトラブルはあったものの、普通に使ってきたが・・・、6月26日に急にフラットポイント(タッチパッド)のクリックが反応しなくなる! たった、半年足らずで・・

ノートPC タッチパッド故障1

■事象:フラットポイントのクリック(タッピング)が反応しなくなった

■現状:ある程度の対応は試みたが故障は直らず

■代替案:PC購入時に付属していた「Bluetoothマウス」を使用

 

 

【まず困ること】

★対応を調べようにも、インターネットの起動や操作すら難しい → スマホ・タブレットで検索を
★そもそも、タッチパッド操作がメインだったので、PCを通常に終了するのさえ難しい(例えば、起動しているExcelとかテキストを閉じるのさえ困難に) → 最悪は電源ボタン長押しで強制終了

 

 

 

【補足】

・カーソルも動くが、クリックだけが反応しない。そして、スリープもできない(画面が立ち上がってしまう)。そして、起動時に範囲選択した状態で始まる → 単純な故障・破損等ではなく、中途半端にクリックされた状態を維持・保持しているような感じに見える。だから次のクリックが反応しないのではないか?
・こうなると、フラットポイントという名前すら腹が立つ! 最初からタッチパッドと呼べ!

 

 

 

【対応・対処法の紹介】

「×」にしてるのは、あくまで今回の自分のケースであって、下記の対応で改善されればラッキーだと思います

× 「タッチパッド部分の汚れ等」→  そもそも汚れていないし、物が乗ったりしていない
× 「電源OFF」からの起動
× 「再起動」 
? 「強制終了スイッチ1」(電源ボタン長押し) → 苦労したが電源を普通に切れたのでやってない
× 「強制終了スイッチ2」(本体裏側のボタン)からの 起動
× 「ドライバー更新」(アンインストール後、再インストール)※そもそも富士通のマニュアルも分かりづらい!
× BIOSセットアップを「標準設定値」に設定(SUPPORTボタンか、F2を押しながらPCを起動する)
※設定画面を追加(スクリーンショットもできないので、スマホで撮影。キーボードの矢印キーで「終了」に移動し、「標準設定値を読み込む」を選択)

ノートPC タッチパッド故障2 BIOS画面

 

 

今後、故障診断をする予定だが、仮に故障していたとしても、実際に今使ってるPCを修理に出すことは現実的に不可能なので、ほぼこの時点で詰んでいる状態。また、修理に出して直るとも限らない!