以前も提案しましたが、また街中でふと見つけてしまいました。

 

●指摘点(台車で荷物を運搬時)
 携帯電話を「耳」と「肩」にはさみ、頭を傾けた状態
⇒ 明らかに非効率、そして、そもそも荷物を運ぶために両手がふさがるのが分かっているのに、何故何も対応しないのか!

ヤマト運搬 見本

↑ この状態で、携帯を耳と肩にはさみ、頭を傾けた状態(イメージは何となくできると思います)

提案としては、
 単純に、コードレス(ブルートゥースなど)のイヤホンを着用する

ヤマトイヤホン2ヤマトイヤホン1ヤマトイヤホン3

 また今回確認できたのは、「台車で運んでいる場面」ですが、果たしてドライバーはどんな状況なのでしょうか?今回の提案のような対応をしていなければ、電話が来るたびに車を止めて電話に出ているのでしょうか?

最悪、道路交通法違反の可能性すらでてきます

 

他にも指摘したい部分もあるのですが、本質的な自分の考えは変わっていません(配達日時指定の徹底)。重い荷物を、エレベーターのない建物に自分達(ヤマト)の都合の時間で運び、不在なら、逆切れをして「荷物」にあたる運ぶ時間も不在票を書く時間も全て無駄! だったら初めから時間を指定すればいい! ひとつ言えることは、届ける側も、依頼(購入)する側も、自分勝手だと言う事ではないでしょうか? お互いに協力をしたら、もっと社会がよくなるはずなんですが・・・

 

 もっと言えば、料金の値上げをしたところで、実際何に使われるかの保証は一切ありません(税金のように)。本当に現場の改善に使われるのかも大きな疑問のひとつです。